agen888 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana maklumat anda dikumpul, digunakan, disimpan dan dilindungi.
Enam tiang utama yang menjadi asas kepada dasar perlindungan data agen888.
Semua data peribadi ahli dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan protokol TLS 1.3 — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
agen888 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda yang jelas dan nyata.
Sebagai ahli agen888, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.
Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, dipantau 24/7 oleh pasukan keselamatan siber agen888 dan disandarkan secara berkala.
Dasar Privasi agen888 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan piawaian antarabangsa berkaitan perlindungan data peribadi pengguna.
Setiap kali Dasar Privasi ini dikemas kini, agen888 akan memaklumkan kepada semua ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa.
Ringkasan Ringkas: agen888 mengumpul data peribadi anda semata-mata untuk tujuan mengendalikan akaun, memproses transaksi kewangan, dan meningkatkan pengalaman bermain anda. Kami tidak menjual data anda kepada sesiapa. Anda boleh meminta akses atau pemadaman data pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan kami.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menjelaskan cara agen888 ("kami", "Syarikat") mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi yang anda berikan semasa menggunakan platform agen888 — meliputi laman web agen888.win, aplikasi mudah alih agen888, dan semua perkhidmatan yang berkaitan.
Dengan mendaftar akaun agen888 atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar ini. Kami amat menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti agar anda memahami sepenuhnya hak-hak anda berkaitan data peribadi.
Dasar ini dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat agen888 yang merup akan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan agen888.
agen888 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan platform dengan selamat dan cekap. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina | Pengesahan identiti (KYC) & kelayakan ahli |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun & pengesahan transaksi |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, maklumat e-dompet, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, ID peranti | Keselamatan akaun & pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, masa sesi | Permainan bertanggungjawab & penambahbaikan platform |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel berkaitan akaun | Khidmat pelanggan & penyelesaian aduan |
agen888 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod kesihatan, atau maklumat agama melainkan dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.
Setiap data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang sah dan telus. agen888 menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
Prinsip Minima Data: agen888 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data berlebihan atau menyimpan maklumat yang tidak lagi relevan.
agen888 tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:
Dalam semua kes perkongsian data, agen888 memastikan bahawa pihak penerima tertakluk kepada obligasi kerahsiaan dan perlindungan data yang setara atau lebih ketat daripada piawaian kami sendiri.
Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan mutlak agen888. Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk memastikan data anda sentiasa selamat:
Maklumkan Kepada Kami: Jika anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun agen888 anda atau percaya maklumat anda mungkin telah terjejas, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung dalam platform.
Platform agen888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
agen888 menggunakan jenis-jenis kuki berikut:
Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Namun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform agen888.
agen888 menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.
Apabila data tidak lagi diperlukan, agen888 akan memadam atau memusnahkan data tersebut dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan. Anda boleh memohon pemadaman data anda lebih awal tertakluk kepada had undang-undang yang terpakai.
Sebagai ahli agen888 dan subjek data di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan anda pada bila-bila masa.
Anda berhak untuk membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada had penyimpanan mandatori undang-undang.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda bagi tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh memohon sekatan sementara pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan undang-undang.
Platform agen888 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. agen888 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Jika agen888 mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengesahan usia yang sewajarnya, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data berkenaan dan menutup akaun yang terlibat.
Jika anda percaya bahawa seseorang kanak-kanak mungkin telah mendaftar akaun agen888, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan sewajarnya dapat diambil.
agen888 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, teknologi atau amalan perniagaan kami. Semua pindaan akan ditunjukkan melalui tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini.
Bagi pindaan yang ketara yang menjejaskan hak-hak privasi anda, agen888 akan memberikan notis sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa melalui:
Penggunaan berterusan platform agen888 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan berkenaan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan Dasar Privasi ini, anda boleh menghubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data agen888 melalui saluran-saluran berikut:
Untuk permintaan rasmi berkaitan akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi, sila hantarkan permohonan bertulis melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun dan salinan dokumen pengenalan diri anda untuk tujuan pengesahan identiti.